מה זה Hotspots?

Hotspots מאפשר גלישה אלחוטית מחוץ לבית באמצעות מחשב נייד המצוייד בטכנולוגיית WIFI. טכנולוגיה זו מאפשרת לך לגלוש באינטרנט המהיר האלחוטי של בזק בינלאומי@net במגוון מקומות בפריסה ארצית.

חזור למעלה .:.
כיצד אוכל לדעת באם המחשב הנייד שלי תומך ב-Hotspots?

רוב המחשבים הניידים שנרכשו בשנתיים האחרונות, תומכים ב-Hotspots, אם באמצעות טכנולוגית ה- "Centrino" בה כרטיס האלחוט מוטמע במעבד ואם באמצעות כרטיס אלחוטי מובנה במחשב עצמו. למחשבים ללא כרטיס מובנה ניתן להוסיף בקלות מתאם אלחוטי בתצורת PCMCIA או USB.

חזור למעלה .:.
מה אני עושה באם במחשב שלי אין כרטיס התומך ב-Hotspots?

למחשבים ללא כרטיס התומך ב-Hotspots ניתן להוסיף בקלות מתאם אלחוטי בתצורת PCMCIA או USB.
בזק בינלאומי@net מספקת כרטיסים אלו ללא תשלום באזורי הגלישה. בקש את הכרטיס מהאחראי במקום.

חזור למעלה .:.
אילו סוגי מערכות הפעלה נתמכות ב-Hotspots?

מערכות הפעלה התומכות ב-Hotspots הנן מערכות הפעלה מסוג windows ו- Macintosh.

חזור למעלה .:.
האם מחשבי Macintosh תומכים ב-Hotspots?

כן, מערכת הפעלה מסוג Macintosh תומכת ב-Hotspots.

חזור למעלה .:.
האם מחשבי מחשבי כף יד תומכים ב-Hotspots?

כן, מחשבי כף יד מבוססי Win CE בעלי כרטיס מתאים תומכים ב-Hotspots.

חזור למעלה .:.
באמצעות אילו דפדפנים פועל ה-Hotspots?

ה-Hotspots פועל באמצעות דפדפנים מסוג Internet Explorer (כולל Win CE) ומוזילה.

חזור למעלה .:.
אלו הגדרות דרושות על מנת להתחבר ל-Hotspots?

אין צורך לבצע הגדרות מיוחדות על מנת להתחבר ל-Hotspots.
עם זאת, במידה ולא הצלחת להתחבר יש לוודא:
1. שהכרטיס האלחוטי מוגדר לקבלת כתובת IP באופן אוטומטי.
2. שהכרטיס האלחוטי מקושר ל-Hotspots של בזק בינלאומי@net (לרב מופיע בשם Bezeqint או על פי שם נקודת הגלישה)
3. שהדפדפן שלך מוגדר לעבודה ללא Proxy.

חזור למעלה .:.
כיצד אוכל לדעת היכן יש Hotspots?

ניתן לברר אודות מיקומי ה-Hotspots בדרכים הבאות:
1. רשימת נקודות הגלישה באתר ה-Hotspots רשימה זו מתעדכנת באופן שוטף.
2. שילוט אודות ה-Hotspots באזורי הגלישה.

חזור למעלה .:.
האם ה-Hotspots בתשלום?

בשלב זה ניתן ליהנות מה-Hotspots ללא תשלום .

חזור למעלה .:.
כיצד ניתן לקבל תמיכה טכנית בנוגע ל-Hotspots?

בזק בינלאומי@net הקימה מוקד שרות ותמיכה ייעודי שמספרו 3214* המוקד עובד 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע.
המוקד עומד לרשותך ללא תשלום.

חזור למעלה .:.
כיצד אני גולש ב-Hotspots?

בהיותך באזור הגלישה עליך לבצע את הפעולות הבאות:
1. יש לחבר את הכרטיס האלחוטי למחשב.
2. יש לפתוח את הדפדפן, כעת יופיע לפניך מסך הכניסה של בזק בינלאומי@net.
3. יש לקרוא את הסכם ההתקשרות ולסמן לאשרו, בסיום יש ללחוץ על כפתור "המשך".
4. בחלק מאזורי השירות יש להזין קוד גישה אותו ניתן לקבל מהאחראי במקום.

חזור למעלה .:.
האם ניתן לגלוש ב-Hotspots גם בחו"ל?

בזק בינלאומי מאפשרת לך גלישה אלחוטית מכל מקום בעולם, באמצעות שירות IPASS
 להצטרפות לשירות חייג 1-800-014-014.

חזור למעלה .:.